您所在的位置:紅商網·新零售陣線 >> 新零售頻道 >> 正文
跨界進入汽車后市場 京東又會有哪些新舉措?

  “當下生意越來越不好做”,似乎已經成為大多數傳統汽修門店老板們的無奈感嘆。

  五百平左右的汽修門店的牌頭上,赫然寫著京車會三個大字,門店內有幾位師傅正在操作間工作。這是位于遠離北京市區靠近燕郊的一家汽修門店,億歐汽車通過與之交談得知,老板名叫王守禮,是一位有著十年汽車維修經歷的行業老炮。

  “兩年前,原來的門店受到拆遷影響,我們不得不重新找一個門店,正好這里合適就搬過來了。要知道汽修門店年頭越長,熟客越多,我們這樣的新店不占優勢,客戶流失已經成為行業現狀。另外,受到互聯網沖擊,價格越來越透明,生意自然越來越不好做,以前是要多少錢給多少錢,現在所有的價格擺在那里。”這位老板向億歐汽車講道。

  像王守禮一樣,不只一家汽修門店正在遭遇目前處境。億歐汽車通過與多位行業從業者交流得知,汽車門店生意不好做早已是行業常態。用他們的話來說,“現在一些互聯網公司模式越來越被年輕一代消費者接受,大家已經習慣網上下單線下消費。” 

  據億歐汽車觀察,汽車后市場如今發展狀況與2015年O2O大潮崛起有著密不可分的關系。雖說當時一大批企業在泡沫中蒸發,但信息化變革對車后市場產生的影響巨大。隨著市場信息透明化程度加深,線下門店生意飽受沖擊。

  但在管理和銷售上,汽修門店也有著不可推卸的責任。王守禮也意識到了這樣的問題。在互聯網浪潮沖擊下,大多數汽修門店靠口頭報價格,很難讓用戶產生信服。在服務意識上,一些門店的服務意識較差。不只在服務方面,當下傳統汽修門店還面臨著采購環節的痛點,大多數門店不能合理根據配件需求及時補貨,通常客戶需要,再派員工去汽配城購買。

  而正是這些讓一些門店開始轉型,嘗試與互聯網公司展開合作。王守禮就是其中的一員,用他的話來說,我比較容易接受新鮮事物,所以一直在做新的突破。

  痛點一個接一個

  同樣的焦慮不只發生在下游汽修門店,門店對應著上游供應鏈體系。李繼安是一位有著15年汽配從業經驗的老板,他在廈門創立了一家做進口油和進口配件的公司。截至目前,其在國內已經擁有20多家門店。這樣的擴張,讓李繼安承受著行業極速變化的壓力。

  對于上游公司來講,隨著企業規模擴張,庫存壓力與日俱增,企業需要擁有足夠強的資金周轉能力,這對企業供應鏈之間關系如何處理提出了考驗。

  億歐汽車經過與行業人士溝通得知,汽車后市場供應鏈體系分為三大主要環節:生產、分銷、零售。在整體體系中,零部件生產商負責生產配件,通過多個層級批發商進行渠道分流,到達各類維修廠,由維修廠出售給消費者。

  被稱為痛點最多的汽車零部件領域,作為汽車后市場的核心,表現為零整比高、庫存壓力大、流轉效率低、信息不對稱、渠道拓展困難等。雖然現在很多互聯網創業公司正在搭建供應鏈平臺,解決信息不對稱問題,但這些公司無論在渠道拓展,包括維修門店數量的拓展和供貨渠道拓展方面舉步維艱,一時間很難做大,業務發展緩慢。

  另一方面,在供應鏈體系建設環節,如何審查供應商、OEM零部件的售后市場,如何保證產品品質也成為一大痛點,制約著后市場發展。其次,汽車作為最復雜的商品,涵蓋汽車制動、轉向、傳動、控制、發動機、電子電器等多個系統,供應商分布在各個行業,如何有效與企業需求對接,如何以數據化思維提升企業效率成為行業發展重中之重。

  不難看出,供應鏈體系建設考驗著行業人士專業度、資源、從業經驗,甚至自研能力,這些成為無形的門檻制約著行業發展。

  巨頭入局

  隨著互聯網、信息化發展,截至目前,已經有大批企業投身于此。據億歐汽車觀察,在過去一年,汽車后市場發展迅速,在互聯網巨頭入局后,車后市場發展愈發明朗。

  2018年5月,京東“京車會”項目正式啟動,希望在汽車后市場打造線上線下一體化服務網絡;8月,阿里注資16億促使天貓汽車聯手汽車超人、康眾成立新公司“新康眾”;9月,騰訊4.5億美元領投途虎養車E輪融資;12月,滴滴調整架構,將原小桔車服與汽車資產管理中心合并,成立車主服務公司。在整個產業鏈條當中,無論是傳統商家還是跨界新秀,都在以各自方式積極探索業務發展,多種模式應運而生。由此,以巨頭為依托的車后市場陣營正在加速形成,行業疾呼“站隊的時刻到了。”

  在億歐汽車此前在《汽車后市場“龍舟賽”,阿里、京東還是滴滴,該上哪條船?》一文中曾經清晰地分析了各大玩家目前布局狀況,可以看出,不同企業之間各有側重,也各有優勢。其中,新康眾希望通過聚合阿里、汽車超人、康眾各方優勢打通產業鏈之間的壁壘,并推出了線下門店天貓車站,途虎希望在垂直領域拓展自身優勢,通過建立產業聯盟,輸出行業標準,賦能線下門店。滴滴希望在既有的模式下,服務好滴滴車主,切入車后市場。京東則希望通過既有優勢實現開放戰略,通過各版塊之間互聯互通,打通車后市場產業鏈條。

2頁 [1] [2] 下一頁 

關注公號:redshcom  關注更多: 汽車后市場






酷炫财神官网