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互聯網母嬰報告:社交電商是趨勢

  隨著居民生活水平的提高,育兒成本逐年上升,無論是母嬰市場整體規模還是網絡零售規模都保持穩定的增長態勢。互聯網母嬰市場競爭日益激烈,廣大母嬰商家如何破局?未來有哪些增長機會?近日,易觀發布《中國互聯網母嬰市場年度綜合分析2019》,深入剖析互聯網母嬰行業背景、市場現狀以及發展趨勢。

  一、行業背景:理念更迭,服務分化

  限于出生人口減少增速預計放緩,消費行為及理念的進一步升級,行業各廠商服務分化的綜合性因素影響,母嬰商品網絡零售總額將開始緩慢增長,預測到2021年母嬰商品網絡零售總額達到7029億元,增速13.5%。

  1.互聯網母嬰滲透率開始呈現周期性增長態勢,增量市場向存量市場轉換

  2019年互聯網母嬰活躍人數增長放緩,開始呈現周期增長態勢,2019年第一季度對比2018年第一季度,滲透率同比增長,截止2019年3月活躍用戶數達到6829.2萬人。隨著互聯網母嬰市場逐漸步入成熟階段,增量市場向存量市場轉換。

  2. 母嬰行業服務開始分化,部分細分領域有新的機會

  2018年母嬰行業的投融資數量已經下降到47件,環比下降54.4%,母嬰廠商開始需求更加細化和專業化的領域,以醫療、早教、電商為代表的細分領域仍然有較大的發展空間。同時,行業整體向著專業化拓展,服務開始分化。

  3.育兒理念更迭:家庭參與度提高,標準升級

  職場媽媽群體增加,爸爸、祖輩人群參與到育兒中來,家長們對于孩子的能力、素質、品質的培養關注度提高,育兒標準也在升級。

  二、市場現狀:跨界拓展,柔性變現

  互聯網母嬰市場產業上下游經歷了幾年的整合,母嬰新零售、線下母嬰服務拓展等創新性的跨界融合商業模式,開始成為當前廠商流行的運營策略。圍繞母嬰用戶購買力強、對品質要求高、愛社交、對內容需求量大的特質,通過線下母嬰服務拓展消費場景,延長用戶生命周期進而拓展營收、全面滿足用戶家庭育兒服務需求。

  1.商業變現勢在必行,早教、醫療健康領域成跨界熱點

  在線上母嬰產品服務形式相對固定后,互聯網母嬰廠商順應母嬰新時代變化,推出了個性推薦、早教直播教學、知識付費等服務形式。

  同時,伴隨著變現壓力的增加,廠商向線下的母嬰服務場景拓展速度開始加快,且機動性較強,廠商在跨界熱點中來回切換跨界模式。當前,從投融資信息來看,早教和兒童醫療成為了眾多母嬰廠商的跨界熱點。

  2. 母嬰知識付費仍然處于萌芽階段,廠商努力創新移動產品增強付費意愿

  在內容端,通過前期積累的大數據,開發滿足用戶需求的工具手冊或知識教程,并開拓線下專家資源,樹立廠商專業的品牌形象;在產品界面端,運用AI技術,洞察用戶在產品體驗端的需求,開發具備與用戶互動的付費產品。

  3. 母嬰平臺運用前期用戶積累,打造精準大數據營銷平臺逐步成熟

  互聯網母嬰平臺,特別是母嬰綜合社區領域的廠商,在前期積累了大量的用戶數據,可憑借用戶規模優勢,為其廣告營銷 策略提供數據分析支撐,對廣告主的投放效果預估,投放建議等,從而提高平臺的盈利能力。

  4.線上內容電商和線下生態布局協同運營,構建新母嬰時代的“人、貨、場”

  母嬰新零售,以線上內容電商和線下生態布局為抓手,線上線下協同運營。在線上垂直母嬰電商的基礎上打造內容矩陣,通過育兒生活、孕育醫療等知識分享,以社群營銷提高用戶轉化率和粘性;通過線上用戶大數據積累,指導線下母嬰生態布局,打造多消費場景,降低母嬰人群獲客成本。

  三、互聯網母嬰產品用戶洞察

  1.互聯網母嬰用戶群體中,女性比例高達89.3%,24-30歲人群占比達41%,以中檔消費為主。

  2.以媽媽群體為主的用戶群體對生理健康相關領域偏好較強,同時跨境電商、兒童教育等也是強相關領域。

  3.母嬰親子用戶規模繼續保持上升趨勢,運用多年積累的大數據,挖掘用戶價值成為市場增長點。

  4. 母嬰社區開始成為社群營銷的入口,各類母嬰廠商均將社區/社群建設作為重點推行,內容維系加情 感交流是運營母嬰市場關鍵,積累社群用戶,再實 現流量變現是當前廠商運營的重點。

  四、互聯網母嬰發展趨勢分析

  1.互聯網母嬰市場細分領域寡頭格局初顯

  互聯網母嬰市場格局已經相對穩定,而腰部競爭中的企業仍然處于產品同質化泥潭中;

  各細分領域的寡頭將發揮其規模效應, 持續拓展業務邊界,用戶聚集能力將越來越強,寡頭格局不斷鞏固;

  從破局機會來看,創新母嬰平臺變現 模式,如社交電商等,有機會成為市場的爭奪者。

  2.母嬰領域C2M電商與社交電商的爆發

  母嬰垂直人群標簽較為清晰,母嬰C2M模式,滿足用戶對產品的多元化需求,母嬰親子企業打造自有品牌出現新機會。以用戶為中心,通過線上內容矩陣獲取用戶對產品的偏好,整合供應鏈,定制開發適合中國母嬰用戶,甚至是各細分母嬰人群所需要的母嬰產品。

  就整體競爭環境而言,互聯網母嬰市場格局已經相對穩定。在線上母嬰產品服務形式相對固定后,互聯網母嬰廠商順應母嬰新時代變化,加快母嬰業務邊界擴張以及線下服務場景拓展,不斷尋找新的增長點。

  來源: 易觀

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